Olha, a gente faz de tudo pra você curtir sua compra e não precisar passar pelo perrengue de trocar ou devolver. Mas, se você realmente quiser seguir com isso, aqui vão as regras:
Se a peça não serviu, a troca é possível dentro de 7 dias corridos após a entrega. Mas atenção: o produto precisa estar exatamente como chegou—sem uso, sem cheiro, sem marcas, com etiqueta e na embalagem original. Se não estiver assim, nem adianta enviar porque vamos recusar.
Além disso, trocamos apenas pelo mesmo modelo e cor (se disponível). Se quiser outro item, é melhor devolver e refazer a compra.
Se, por algum motivo, você não quer mais a peça, a devolução pode ser feita em até 7 dias corridos. Mas vamos combinar? A peça é top, escolhemos tudo a dedo, e apostamos que ela vai ficar muito melhor depois de combinada com o look certo.
Caso realmente queira seguir com a devolução, o processo pode levar alguns dias. Assim que o produto chegar e for analisado, o reembolso será processado. Mas lembrando: o produto precisa estar intacto. Se ele não passar na inspeção, nada feito.
🔥 Você escolheu essa peça por um motivo, certo? Testa ela com outros looks antes de decidir.
📦 Troca e devolução dão trabalho pra você e pra gente. Não é mais fácil evitar essa dor de cabeça?
⚡ Já pensou que a moda é sobre atitude? Confia no seu estilo e faz acontecer!
Se ainda quiser seguir com a troca ou devolução, chama a gente no Whatsapp. Mas já avisamos: a peça que você escolheu é incrível, e a chance de se arrepender depois é grande. 😉
